17/08/2020

Se for contactado pelo seu fiscal de leituras da Águas do Porto confirme se de facto se trata de um contacto oficial. A Águas do Porto foi alertada acerca de contactos fraudulentos em nome da empresa.


Nesse sentido, informamos que estamos a contactar telefonicamente os nossos clientes para obtenção da leitura do contador, no sentido de minimizar o contacto pessoal entre os clientes e os fiscais de leituras, procurando a proteção de todos. No entanto, e pela sua segurança, no sentido de confirmar que se trata de facto de um contacto de um técnico da Águas do Porto, proceda da seguinte forma:
? Verifique se o número que lhe está a ligar começa por 934 44x xxx;
? Quando lhe ligarem, procure uma das suas faturas e solicite o seu número de instalação. Só um leitor de zona da Águas do Porto saberá responder a esta pergunta.


Não forneça quaisquer dados além da leitura do seu contador (apenas os dígitos com o fundo preto do mostrador do contador).


A prevenção é a melhor proteção. Agradecemos a compreensão e colaboração de todos.