Missão:

Valorizar a estrutura hídrica da Cidade, gerindo o ciclo urbano da água, com sustentabilidade ambiental, económica e social, e prestando serviços de excelência aos Clientes.



Visão:

Ser uma empresa gestora do ciclo urbano da água, de referência e reconhecimento internacional.



Valores:


Excelência organizacional

Procura permanente da eficácia (criação de valor e realização da missão), do desenvolvimento das Pessoas e da Organização (aproveitando todo o potencial existente), e do empenho de todos em contribuir para o Projeto de Empresa, com atitude de superação, fomentada pela atuação da liderança em todos os níveis da Empresa.


Integridade

Atuação com transparência, responsabilidade e retidão, cumprindo todas as condutas próprias da Empresa (formais ou informais), gerando confiança e segurança em todos os stakeholders.


Melhoria contínua

Incorporação de mudanças sistemáticas, e de adaptações necessárias, com espírito de inovação, que permitam encontrar soluções competitivas e aumentar a eficiência e a qualidade do serviço.


Cooperação

Atuação orientada para os resultados de equipa, demonstrando atitude de entreajuda, visando a realização da Missão da Empresa e o cumprimento dos seus Objetivos.